Tu encuesta

Mi encuesta se ha cerrado de forma inesperada

Por qué una encuesta ya no acepta respuestas, y cómo reabrirla.

Una encuesta deja de aceptar respuestas por uno de estos motivos. Revísalos en la pestaña Ajustes:

  • Ha pasado la fecha de cierre definida en Fechas de apertura y cierre.
  • Se ha alcanzado el límite fijado en Limitar el número de respuestas.
  • La fecha de apertura definida en Fechas de apertura y cierre todavía no ha llegado: la encuesta aún no ha empezado.
  • Una persona con acceso a la encuesta ha elegido Cerrar encuesta en el panel.

Reabrirla

Quita o retrasa la fecha de cierre, sube el límite de respuestas o elige Reabrir encuesta en el menú de la encuesta, desde tu panel. Consulta Cerrar o reabrir una encuesta.

Solo una opción está completa

Si los participantes no pueden elegir una opción concreta, puede que haya alcanzado el límite fijado en Limitar votos por opción. Consulta Mezclar, limitar y ajustar las opciones.

Artículos relacionados