«Ya has votado», pero no he votado

Si los participantes ven que ya han votado cuando no es así, lo más probable es que la encuesta limite las respuestas por Dirección IP.

Por qué pasa

Con Dirección IP, StrawPoll permite una respuesta por conexión de red. Todas las personas en la misma wifi, en la oficina, en el colegio, en una residencia de estudiantes, en casa o en una cafetería, suelen compartir una sola dirección IP pública. En cuanto la primera persona ha votado, todas las demás de esa red quedan bloqueadas.

Algunas redes móviles también comparten sus direcciones entre muchos clientes.

Relay privado de iCloud es una excepción. Safari, en los dispositivos de Apple, suele enviar el tráfico a través de direcciones que Apple comparte entre muchos desconocidos. Si otra persona ya ha respondido con la misma dirección de Relay privado, StrawPoll no bloquea al participante, sino que le pide que confirme su dirección de correo. Cada dirección de correo puede responder una vez, y no te cuesta ningún crédito.

Cómo solucionarlo

Abre la pestaña Ajustes y pon el Control de duplicados en una opción que distinga a las personas:

• Sesión del navegador para encuestas informales.
• Dirección de correo cuando hay que verificar a cada persona.
• Código único cuando sabes exactamente quién debe votar.

Consulta Elegir cómo limitar las respuestas.

Si la encuesta no es tuya

Pide a la persona que creó la encuesta que cambie este ajuste, o vota desde otra red, por ejemplo con tus datos móviles.