« Vous avez déjà voté », alors que non

Si des participants voient qu’ils ont déjà voté alors que ce n’est pas le cas, le sondage limite très probablement les réponses par Adresse IP.

Pourquoi cela se produit

Avec Adresse IP, StrawPoll autorise une réponse par connexion réseau. Toutes les personnes sur le même Wi-Fi, au bureau, à l’école, dans une résidence étudiante, en famille ou dans un café, partagent généralement une seule adresse IP publique. Dès que la première personne a voté, toutes les autres sur ce réseau sont bloquées.

Certains réseaux mobiles partagent aussi leurs adresses entre de nombreux clients.

Relais privé iCloud fait exception. Safari, sur les appareils Apple, fait souvent transiter le trafic par des adresses qu’Apple partage entre de nombreux inconnus. Si quelqu’un d’autre a déjà répondu avec la même adresse Relais privé, StrawPoll ne bloque pas le participant mais lui demande de confirmer son adresse e-mail. Chaque adresse e-mail peut alors répondre une fois, et cela ne vous coûte aucun crédit.

Comment y remédier

Ouvrez l’onglet Paramètres et réglez le Contrôle des doublons sur une option qui distingue les personnes :

• Session du navigateur pour les sondages informels.
• Adresse e-mail quand chaque personne doit être vérifiée.
• Code unique quand vous savez exactement qui doit voter.

Voir Choisir comment limiter les réponses.

Si le sondage n’est pas le vôtre

Demandez à la personne qui a créé le sondage de modifier ce paramètre, ou votez depuis un autre réseau, par exemple avec vos données mobiles.