Umfragen & Abstimmungen
Faire Abstimmungen
So hältst du eine Abstimmung Schritt für Schritt fair, vom Mehrfachteilnahme-Schutz bis zu Bots, VPNs und verborgenen Ergebnissen.
Welcher Schutz zu welcher Abstimmung passt, wie du sie für eine große öffentliche Umfrage kombinierst, was du tust, wenn etwas seltsam wirkt, und wie du dabei auch die Privatsphäre der Abstimmenden wahrst.
Zuerst drei Fragen stellen
- Hat jemand etwas davon, zu schummeln? Bei einem Wettbewerb, einem Gewinnspiel oder einer Wahl immer. Nimm E-Mail-Adresse oder Einmalcode.
- Weißt du genau, wer abstimmen soll? Mit einer Liste von Personen nimmst du Einmalcode oder persönliche E-Mail-Einladungen. Dann können nur sie abstimmen, jede einmal.
- Kannst du deinen Teilnehmenden vertrauen? Ein Team, eine Familie oder Freunde schummeln nicht, starker Schutz steht da nur im Weg. Nimm Browsersitzung oder Name der Teilnehmer.
Den Schutz an die Abstimmung anpassen
- Freunde, Familie, ein Team: Browsersitzung. Mit IP-Adresse wären alle nach der ersten Person in einem geteilten WLAN gesperrt.
- Öffentliche Umfragen in sozialen Netzen, Chats und Streams: IP-Adresse, dazu VPNs und Proxys sperren.
- Wettbewerbe und Awards: E-Mail-Adresse, VPN-Sperre, CAPTCHA verlangen mit Pro und Business, und Ergebnisse verborgen bis zum Schluss.
- Wahlen und Mitgliederabstimmungen: Einmalcodes für eine geheime Wahl, oder E-Mail-Einladungen, wenn du alle per E-Mail erreichst.
Leg das fest, bevor du den Link teilst. Stimmen, die schon da sind, lassen sich mit einer neuen Einstellung nicht mehr prüfen.
Den Grund zum Schummeln nehmen
Wer ein knappes Rennen verfolgen kann, mobilisiert Freunde, andere Server oder Bots. Stell den Zugriff auf Ergebnisse auf Nach dem Schließen und leg unter Start- und Enddatum ein klares Enddatum fest, dann haben alle dasselbe Zeitfenster, und niemand sieht den Spitzenreiter, bevor es vorbei ist.
Wenn etwas seltsam wirkt
- Verschärf sofort die Einstellungen: Neue Stimmen werden direkt mit den neuen Einstellungen geprüft.
- Öffne die Antworttabelle im Tab Ergebnisse. Häufungen im Sekundentakt sind typisch für ein Skript.
- Wähl die Antworten aus, denen du nicht traust, und klick auf Für ungültig erklären. Sie bleiben markiert in der Liste und im Export, zählen aber nicht mehr.
- Ist das Ergebnis eindeutig verfälscht, exportier die Daten, setz die Umfrage mit strengeren Einstellungen zurück und bitte alle, erneut abzustimmen.
Auch fair zu den Abstimmenden
Schutz sollte nicht die Privatsphäre kosten. Einmalcodes hängen an keinem Namen, so lässt sich ein Stimmzettel prüfen und bleibt trotzdem geheim. Auch Browser- und IP-Prüfung fragen nicht nach Namen. Wegwerf-Postfächer werden bei der E-Mail-Bestätigung nicht akzeptiert, und die Antworten liegen auf Servern und Datenbanken in Deutschland.
Tipp: Stärker ist nicht immer besser. Jeder zusätzliche Schritt kostet ein paar ehrliche Stimmen, also nimm den leichtesten Schutz, den die Abstimmung verträgt.