Encuestas y votaciones
Votaciones justas
Cómo mantener una votación justa paso a paso, del control de duplicados a los bots, las VPN y los resultados ocultos.
Qué protección para qué votación, cómo combinarlas en una gran encuesta pública, qué hacer cuando algo parece raro y cómo respetar la privacidad de quienes votan.
Empezar con tres preguntas
- ¿Alguien sale ganando si hace trampa? En un concurso, un sorteo o una elección, siempre. Usa Dirección de correo o Código único.
- ¿Sabes exactamente quién debe votar? Con una lista de personas, usa Código único o invitaciones personales por correo. Solo ellas pueden votar, una vez cada una.
- ¿Puedes confiar en tus participantes? Un equipo, una familia o un grupo de amigos no hacen trampa, y una protección fuerte solo molestaría. Usa Sesión del navegador o Nombre del participante.
Ajustar la protección a la votación
- Amigos, familia, equipo: sesión del navegador. La dirección IP bloquearía a todo el mundo después de la primera persona en una wifi compartida.
- Encuestas públicas en redes sociales, apps de mensajería y directos: dirección IP, más Bloquear VPN y proxies.
- Concursos y premios: dirección de correo, bloqueo de VPN, Exigir CAPTCHA con Pro y Business, y resultados ocultos hasta el cierre.
- Elecciones y votaciones de socios: códigos únicos para un voto secreto, o invitaciones por correo cuando puedes llegar a todos por correo.
Configúrala antes de compartir el enlace. Los votos ya recibidos no se pueden volver a comprobar con un ajuste nuevo.
Quitar cualquier motivo para hacer trampa
Cuando se puede seguir una carrera reñida, la gente moviliza a sus amigos, otros servidores o bots. Pon el Acceso a los resultados en Cuando se cierre el formulario y fija una fecha de cierre clara en Fechas de apertura y cierre: todo el mundo tiene el mismo plazo y nadie ve quién va ganando antes del final.
Cuando algo parece raro
- Endurece los ajustes de inmediato: los votos nuevos se comprueban con los ajustes nuevos.
- Abre la tabla de respuestas en la pestaña Resultados. Las ráfagas con segundos de diferencia suelen delatar un script.
- Selecciona las respuestas que te parezcan sospechosas y haz clic en Invalidar. Siguen en la lista y en la exportación, marcadas, pero ya no cuentan.
- Si el resultado está claramente falseado, exporta los datos, restablece la encuesta con ajustes más estrictos y pide a todos que vuelvan a votar.
Justa también con quienes votan
La protección no debe ir en contra de la privacidad. Los códigos únicos no están ligados a ningún nombre: una papeleta se puede comprobar y seguir siendo secreta. Los controles por navegador y por dirección IP tampoco piden nombres. Las direcciones de correo desechables se rechazan en la verificación por correo, y las respuestas se guardan en servidores y bases de datos en Alemania.
Consejo: Más estricto no siempre es mejor. Cada paso extra cuesta algunos votos honestos: elige la protección más ligera que la votación se pueda permitir.