Zahlungen & Rechnungen

So funktionieren Abos

Wie sich das Jahresabo verlängert, wie du es kündigst und was danach passiert.

Ein Jahresabo gibt dir zwölf Monate lang einen kostenpflichtigen Tarif und verlängert sich von selbst, damit dein Tarif nicht versehentlich ausläuft. Pro Monat kostet es etwa halb so viel wie die monatliche Zahlung.

Wann abgebucht wird

Du zahlst beim Abschluss und danach einmal im Jahr am selben Datum. Die Seite Abrechnung zeigt immer das nächste Verlängerungsdatum, zum Beispiel Jahresabo · Verlängert sich am 14. März. Es gilt der Preis, den du am Tag des Abschlusses gesehen hast.

Jederzeit kündigen

  1. Öffne Abrechnung in deinem Kontomenü.
  2. Wähle unter deinem aktuellen Tarif Verlängerung kündigen.

Die Kündigung beendet deinen Tarif nicht vorzeitig. Er bleibt bis zum Ende des bezahlten Jahres aktiv, endet dann, und dein Konto wechselt zu Free. Es wird nichts mehr abgebucht, und du kannst jederzeit neu abonnieren. Innerhalb von 30 Tagen nach einer Tarifzahlung erstatten wir auf Anfrage den vollen Betrag, schreib dazu dem Support.

Zahlungsmethode ändern

Wähle auf der Seite Abrechnung Rechnungen & Zahlungsmethode. Das öffnet das Abrechnungsportal von Paddle, in dem du deine Karte aktualisieren, frühere Rechnungen ansehen und anstehende Verlängerungen prüfen kannst.

Monatliche Credits

Tarife im Abo enthalten Credits jeden Monat, nicht nur einmal im Jahr. Sie werden am 1. des Monats zurückgesetzt, ungenutzte Credits werden nicht übertragen. Siehe Tarife und Credits.

Tarif wechseln

Wähle den neuen Tarif auf der Upgrade-Seite. Er wird an deinen aktuellen Zeitraum angehängt, du bezahlst also nie doppelt für dieselbe Zeit.

Wer die Zahlung abwickelt

Zahlungen verarbeitet Paddle als Merchant of Record. Deshalb kann auf deinem Kontoauszug Paddle stehen, und deshalb stellt Paddle die Rechnungen in unserem Auftrag aus.

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