Die Methode zur Frage wählen
- Punktevergabe für Abwägungen auf der Roadmap: Alle verteilen 100 Punkte, niemand kann alles für das Wichtigste halten. Die Summen zeigen die Reihenfolge und den Abstand.
- Paarvergleich für lange Ideenlisten: Jede Frage zeigt zwei Ideen, so bleiben auch dreißig Punkte leicht zu beantworten.
- Rangfolge, wenn du eine Gesamtreihenfolge für eine kurze Liste brauchst.
- Meinungsskala und Net Promoter Score, um zu erfahren, wie Kunden das Ausgelieferte finden.
Eine Roadmap-Abstimmung, die standhält
- 1 Starte mit der Vorlage Feature-Budget und beschreib jedes Feature in einfachen Worten, nicht mit internen Codenamen.
- 2 Bleib bei etwa zehn Punkten, damit die Abwägung scharf bleibt.
- 3 Schalt Zufällige Reihenfolge der Optionen ein: Was oben steht, bekommt sonst Punkte, nur weil es oben steht.
- 4 Stell den Zugriff auf Ergebnisse auf Nur du, oder zeig nur Prozente, bis du sie teilen willst.
- 5 Füg danach eine Frage mit langem Text hinzu: „Was fehlt?“
Schick Stakeholdern eine Kopie und Kunden eine andere, oder nutz eine Umfrage mit einem versteckten Feld für das Segment und vergleich die Gruppen im Export.
Feedback direkt nach dem Release
Der beste Moment für die Frage ist direkt nach der Nutzung. Bette eine kurze Umfrage in deine App ein, direkt in die Seite oder als Popup, oder setz den Link in die Release Notes.
Gib die Nutzer-ID oder den Tarif über versteckte Felder im Link mit. Teilnehmende sehen sie nicht, aber jede Antwort trägt sie, so ordnest du Feedback den Konten zu.
Ergebnisse in deine Tools bringen
Verbinde Slack, um jede Antwort in einen Produktkanal zu posten, oder schick sie an Notion, Airtable oder Google Sheets. Webhooks liefern jede Antwort als signierte Nutzlast an deinen eigenen Server, und die API liest Ergebnisse, wann immer du sie brauchst. Für alles andere gibt es den CSV-Export.
