El anonimato se configura, no se promete
Una encuesta anónima solo es anónima si sus ajustes lo son. Cuatro de ellos deciden si una respuesta se puede vincular a una persona:
- No hagas ninguna pregunta sobre el nombre, el correo o los datos de contacto.
- Limita las respuestas por códigos únicos o por Sesión del navegador, nunca por Dirección de correo ni por Nombre del participante.
- Deja Mostrar los nombres de los participantes en Privados.
- Pon el Acceso a los resultados y Quién puede leer los comentarios en Solo tú.
Explica en la descripción de la encuesta cómo se tratan las respuestas. Es la confianza lo que te da respuestas sinceras.
Una encuesta de compromiso que cuenta a cada persona una vez
- 1 Parte de la plantilla Compromiso de la plantilla y adapta las afirmaciones a tu empresa. Que no pase de diez minutos.
- 2 Pon el Control de duplicados en Código único y genera un código por empleado.
- 3 Reparte los códigos de forma que nadie pueda asociar un código a una persona: en sobres, o a través de un compañero ajeno a RR. HH.
- 4 Sigue la participación en la tabla de códigos, que muestra qué códigos se han usado, nunca qué se ha respondido.
- 5 Fija una fecha de cierre y envía un recordatorio a mitad de plazo.
Pulsos e incorporación
Un pulso breve cada semana o cada mes revela pronto las tendencias. Activa la votación recurrente y cada persona responde en la misma encuesta, con el intervalo elegido.
Para las nuevas incorporaciones, guarda cada promoción como lista de invitados y envíale la plantilla Seguimiento de nuevas incorporaciones tras su primer mes. En un espacio de trabajo, las listas de invitados están disponibles para todo el equipo de RR. HH.
Equipos pequeños y respuestas abiertas
En un equipo de cinco personas, un desglose por departamento puede identificar a la gente. No preguntes por el equipo ni por la sede cuando los grupos sean pequeños, y prefiere las escalas al texto libre en las preguntas delicadas. Muestra solo porcentajes cuando incluso el número de votos pueda delatar a alguien.
Protección de datos
Las respuestas se guardan en servidores y bases de datos en Alemania. Con Business, las respuestas se borran solas tras el plazo que elijas: los datos de encuestas antiguas no se acumulan. Exporta un CSV para tu archivo antes del borrado si lo necesitas.
