Automatisation
Connecter Zapier
Déclenchez un Zap à chaque réponse et transmettez-la à des milliers d’autres applications.
Avec Zapier, chaque réponse peut déclencher un Zap : ajouter un contact à votre CRM, envoyer un e-mail, créer une tâche, ou tout ce que Zapier sait connecter.
Le configurer
- Dans Zapier, créez un Zap et choisissez Webhooks by Zapier comme déclencheur, avec l’événement Catch Hook.
- Copiez l’URL du webhook affichée par Zapier. Elle commence par
https://hooks.zapier.com/hooks/catch/. - Dans StrawPoll, ouvrez Intégrations, cliquez sur Ajouter une intégration et choisissez Zapier.
- Collez l’URL, choisissez le sondage et indiquez s’il faut envoyer les nouvelles réponses, les réponses modifiées ou les deux, puis enregistrez.
- Cliquez sur Envoyer un test, puis revenez dans Zapier et cliquez sur Test trigger pour charger la réponse d’exemple.
- Ajoutez les étapes suivantes de votre Zap et publiez-le.
Webhooks by Zapier est disponible avec les offres payantes de Zapier.
Les champs que vous pouvez associer
Chaque réponse arrive avec ces champs :
| Champ | Contenu |
|---|---|
event | response.created, response.updated, response.deleted ou ping pour un test |
test | true pour les envois de test |
form_name, form_title, form_url | Le sondage |
response_id | L’identifiant StrawPoll de la réponse |
submitted_at, updated_at | Date d’envoi et de dernière modification |
deleted_at | Date de suppression, pour response.deleted |
respondent_name, respondent_email, respondent_phone | Les coordonnées, si le sondage les a demandées |
answers | Un champ par question, nommé d’après la question |
comment | Le commentaire du participant |
Comme chaque réponse constitue un champ distinct, vous pouvez les associer directement à l’étape suivante. Relancez Test trigger après avoir ajouté des questions, pour que Zapier voie les nouveaux champs.
Ignorer les tests et les modifications
Ajoutez une étape Filter by Zapier qui ne continue que si test vaut false. Pour ne réagir qu’aux nouvelles réponses, désactivez Réponse modifiée et Réponse supprimée dans StrawPoll, ou filtrez sur event.
Envoyer les réponses vers HubSpot ou un autre CRM
Ajoutez l’étape de votre CRM qui crée ou met à jour un contact, puis associez-y respondent_email, respondent_name et les réponses. Demandez une adresse e-mail dans le sondage pour que chaque réponse puisse être rattachée à un contact.